工作经历
优衣库
兼职店员2022-07-01 ~ 2022-11-05
1、为顾客提供热心周到的服务并推荐合适顾客的衣服;
2、清扫卖场、整理衣服,创造整洁舒适的卖场;
长沙运达喜来登酒店
前台实习生2023-07-01 ~ 2024-01-01
1 、受理客房的预定工作 ,将客人的订房信息录入电脑 ,每日核查当日及次日抵达酒店的客人预订信息;
2 、为客人办理入住登记、保管和发放房卡钥匙;
3、协助前台收银工作、如遇境外旅客入住则需按规定进行境外客人户籍资料登记录入工作。
教育经历
湖南理工职业技术
酒店管理2019-06-01 ~ 2022-06-01
湖南文理学院
酒店管理会展方向2022-09-01 ~ 2024-06-01
专业排名: 前1%
主修课程: 管理学 、 酒店管理 、 人力资源管理 、 酒店管理概论等
1 、在校期间 ,连续获得综合奖学金一等奖;
2 、在校期间担任院组织部学生会干事 ,多次制作活动策划和PPT组织多项校内大型活动;
3 、利用课余时间 ,考取普通话二乙证书和英语四级证书。